TÉRMINOS Y CONDICIONES

Información GeneralEl presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Misty Iglesias, operando a través del sitio web mobiliarioinfantil.com, ofrece sus servicios de renta de mobiliario infantil para eventos en el estado de Chihuahua, México.Servicios OfrecidosOfrecemos la renta de mobiliario infantil, incluyendo Bubble House, brincolines, mesas, sillas y estaciones creativas, con opciones de paquetes que pueden incluir personal de apoyo y decoración personalizada.Reservaciones y Pagos

Las reservaciones deben realizarse con al menos 5 días de ancticipación. Se requiere un anticipo del 50% para confirmar la reserva, y el 50% restante debe pagarse antes de la entrega.Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito.La reserva se considera confirmada una vez recibido el anticipo y enviado el comprobante de pago.

Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben notificarse con al menos 72 horas de anticipación para ser elegibles para un reembolso del anticipo, la cancelación se realiza dentro de las 72 horas previas al evento, no se realizará ningún reembolso.

Entrega y Recolección

Las entregas y recolecciones se realizan de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.El cliente debe asegurar que el lugar del evento esté disponible y accesible para la entrega y montaje del mobiliario.El cliente es responsable de cualquier daño al mobiliario durante el período de renta.

Garantía de SatisfacciónOfrecemos una garantía de satisfacción: si el cliente no está satisfecho con el servicio dentro de los primeros 30 minutos después de la instalación, puede solicitar la cancelación y el reembolso completo.Limitación de ResponsabilidadNo nos hacemos responsables por daños o lesiones que puedan ocurrir durante el uso del mobiliario rentado. El cliente asume toda la responsabilidad por el uso adecuado del mismo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información RecopiladaRecopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del evento.Uso de la InformaciónUtilizamos su información personal para:

Procesar y gestionar sus reservaciones.Comunicarnos con usted sobre su evento.Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

Compartir InformaciónNo compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación del servicio (por ejemplo, con personal de montaje).Seguridad de la InformaciónImplementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Derechos del Usuario:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados a continuación.ContactoPara cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Nombre: Misty Iglesias

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +52 614 521 7596